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collection_xbyn

Eiche

Extraordinäre Dimensionen und Lösungen mit Dinesen Eichendielen in der die Großartigkeit und Lebenskraft der Natur sich reflektiert.

Siehe Auswahl
collection_toak

Douglasie

Ausgesuchte Dinesen Douglasie Dielen für einen außergewöhnlichen Dielenboden und großartige Einrichtungslösungen. Endlose Möglichkeiten mit Dinesen Massivholzdielen.

Siehe Auswahl

Dinesen Floor Service

Bei Dinesen Floor Service sind wir auf Verlegung, Reinigung und Pflege von Dinesen Böden spezialisiert. Es dreht sich für uns darum mit unserem Wissen, unserer Erfahrung und unserer Leidenschaft für Holz, das beste Ergebnis zu liefern. Daher erhält jeder Kunde, privat oder gewerblich, im In- und Ausland eine maßgeschneiderte Lösung. Wir bieten Ihnen verschiedene Servicepakete, die alle hochprofessionelle Serviceleistungen beinhalten und somit der hohen Qualität der Dinesen Böden gerecht werden.

 


Servicepakete

Wir bieten Ihnen drei verschiedene Servicepakete:

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Full-Service

Wir senden ein Team von gut ausgebildeten Bodenlegern, die mit dem Verlegen der Dinesen Böden sehr erfahren sind und eine komplette Lösung der Montage dem Schleifen und der Behandlung ausführen. Dadurch wird ein perfektes Ergebnis sichergestellt.

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Supervision

Unsere Supervisoren kennen die Dinesen Anleitungen und Empfehlungen im Detail und tragen dadurch dazu bei, dass die Montage reibungslos verläuft und das gewünschte Ergebnis erziehlt wird.

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Servicevertrag

Wir waschen und pflegen Ihren Dinesen Boden mit den passenden Dinesen Produkten, damit der Boden immer gut aussieht. Wir bieten auf Wunsch auch eine Neuölung, Neulackierung o. Ä. an, die exakt gemäß der empfohlenen Vorgehensweise vorgenommen wird.

Derzeit nicht verfügbar.

 

Unser Angebot reicht von einer reinen Supervisor-Rolle beim Einbau des Bodens bis zum Full-Service, unserer erfahrenen Bodenleger. In beiden Fällen beginnt der Prozess lange vor der eigentlichen Montage mit detaillierten Gesprächen und der Sicherstellung, dass alle technischen Voraussetzungen gegeben sind. Neu im Angebot sind die Oberflächenbehandlung und Pflege von Dinesen Böden.

 


Vergleich von Montageleistungen

Beim Kauf eines Dinesen Bodens erhalten Sie eine allgemeine technische Beratung kostenlos. Es empfiehlt sich jedoch, noch ein Servicepaket von Dinesen Floor Service hinzuzubuchen. Die Übersicht zeigt, welche Dienstleistungen und welche Art von Beratung die Servicepakete „Supervision“ und „Full-Service“ beinhalten. Wir passen unsere Leistungen aber auch gerne an Ihre individuellen Wünsche an.

YdelserDinesen Floors
Technical department
Dinesen Floor Service
Supervision
Dinesen Floor Service
Full-service
Zugang zu technischer Beratung – in Textform und Video
Allgemeine technische Beratung während des gesamten Projekts
Umfassende technische Beratung während des gesamten Projekts
Koordinierung der zeitplangemäßen Lieferung
Qualitätssicherung
Erfahrener Dinesen Handwerker vor Ort
Dinesen Floor Service Projektleiter betreut das Projekt
Qualitätssicherung (erweitert)
Kontrollabmessung (stellt sicher, dass die vor Ort gegebenen Verhältnisse den bestellten Dinesen Dielen entsprechen)
Erstellung eines Zeitplans gemeinsam mit dem Kunden
Möglichkeit der Übernahme von Logistikaufgaben
Vorort Anlieferung von Dielen und Materialien (exklusiv Ausgaben für eventuelle Genehmigungen, Kran und Gerüst)
Einbau des Bodens und Ausführung aller im Vertrag vereinbarten Leistungen

Die Verantwortung dafür, dass die Verhältnisse vor Ort den Anleitungen und Empfehlungen von Dinesen Floors A/S entsprechen, trägt stets der Kunde. Dinesen Floor Service A/S leistet Unterstützung dabei, die Richtlinien in Bezug auf Feuchtigkeitsverhältnisse, Betonfeuchte, Klimabedingungen usw. zu erfüllen, die Einhaltung dieser Richtlinien obliegt aber der Verantwortung des Kunden.

 


Dinesen Floor Service A/S ist eine Tochtergesellschaft der Dinesen Floors A/S.

Full-Service

Der typische Verlauf eines Full-Service:

  • Nach dem Gespräch mit einem Dinesen Verkaufsberater, der Erstellung eines Angebots für die Dielen und einer einführenden technischen Beratung durch Dinesens technische Abteilung kann auf Wunsch des Kunden auch der Dinesen Floor Service bei der Montage zum Einsatz kommen.
  • Der Verkaufsberater setzt sich mit dem DFS in Verbindung und setzt ihn über das Projekt in Kenntnis.
  • DFS kontaktiert den Kunden und stellt diesem einleitende Fragen, um ein Angebot für den Auftrag erstellen zu können.
  • Das auf der Grundlage der Antworten erstellte Angebot wird vom DFS direkt an den Kunden weitergeleitet.
  • Falls das Angebot angenommen wird, beginnt eine eingehende technische Beratung durch den DFS, gefolgt von Vorschlägen für den Aufbau des Unterbodens und Bodens. So wird sichergestellt, dass angesichts der gegebenen Verhältnisse wirklich die Beste und langlebigste Lösung gefunden wird. Abhängig von dem gewählten Aufbau kann auch der Unterboden mit ins Angebot aufgenommen und eine komplette Lösung angeboten werden.
  • DFS erstellt eine Checkliste, in der die einzelnen Punkte/Anforderungen aufgelistet sind und die vor Montagebeginn Punkt für Punkt durchgegangen werden muss. Die Checkliste wurde auf Grundlage der Dinesen Anleitungen und der Erfahrung von DFS erstellt.
  • Es findet ein Treffen auf der Baustelle statt, auf dem DFS die Abmessungen sowie Luftfeuchtigkeit, Temperatur und die weiteren Gegebenheiten prüft. So wird sichergestellt, dass die Verhältnisse vor Ort optimal sind oder vor Beginn der Montage optimiert werden müssen.
  • Auf der Grundlage der Kontrollmessungen prüft DFS, ob die Bestellung der Dinesen Dielen korrekt aufgenommen wurde.
  • DFS sorgt dafür, dass spätestens 14 Tage vor Lieferung der Dielen eine destruktive Betonfeuchtemessung mit zugehörigem Bericht vorgenommen wird.
  • Es wird eine Qualitätssicherungsmappe angelegt, in der Zeichnungen, Anleitungen, Kontrollberichte usw. enthalten sind.
  • Gemäß der jeweiligen Vereinbarung werden Unterboden und Boden verlegt, der Boden anschließend abgeschliffen, behandelt und gegebenenfalls abgedeckt.

Bei der Übergabe wird die Qualitätssicherungsmappe vom Kunden und von den Bodenlegern unterschrieben.


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Supervision

Der typische Verlauf einer Supervision:

  • Nach dem Gespräch mit einem Dinesen Verkaufsberater, der Erstellung eines Angebots der Dielen und einer einführenden technischen Beratung durch Dinesens technische Abteilung kann auf Wunsch des Kunden auch DFS bei der Montage zum Einsatz kommen.
  • Der Verkaufsberater setzt sich mit dem DFS in Verbindung und setzt ihn über das Projekt in Kenntnis.
  • Der DFS kontaktiert den Kunden und stellt diesem einleitende Fragen, um ein Angebot für den Auftrag erstellen zu können.
  • Das auf der Grundlage der Antworten erstellte Angebot wird vom DFS direkt an den Kunden weitergeleitet.
  • Falls das Angebot angenommen wird, beginnt eine eingehende technische Beratung durch DFS, gefolgt von Vorschlägen für den Aufbau des Unterbodens und Bodens. So wird sichergestellt, dass angesichts der gegebenen Verhältnisse wirklich die Beste und langlebigste Lösung gefunden wird. In einem Fachhandel, mit dem der DFS zusammenarbeitet, werden die Materialien für den Unterboden eingekauft/beschafft.
  • Es wir eine Checkliste erstellt, in der die einzelnen Punkte/Anforderungen aufgelistet sind und die vor Montagebeginn Punkt für Punkt durchgegangen werden müssen.
  • Es wird eine Qualitätssicherungsmappe angelegt, in der Zeichnungen, Benchmark Vertrag, Dinesen Anleitungen, Kontrollberichte usw. enthalten sind.
  • Der Supervisor ist von Beginn an vor Ort, um die dort tätigen Bodenleger bei der Montage des Unterbodens und Bodens sowie dem Schleifen und der Oberflächenbehandlung zu helfen. (Umfang gemäß Vereinbarung).
  • Bei der Übergabe werden die Qualitätssicherungsmappe und ein Benchmark Vertrag vom Kunden und den Bodenlegern unterschrieben. Im Benchmark Vertrag ist explizit angegeben, welche Bereiche der Supervisor betreut hat. Auf diese Weise lässt sich feststellen, in welchen Bereichen die dort tätigen Bodenleger bei Unklarheiten in Bezug auf die Vorgehensweise und das Finish eine Anleitung in Anspruch nehmen mussten.

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Servicevertrag – für Privat- und Geschäftskunden

Die wichtigsten Vorteile bei der Unterzeichnung eines Servicevertrags sind:

  • Professionelle Bodenreinigung auf höchstem Niveau.
  • Der Boden hält bei richtiger Pflege länger.
  • Soll der Boden vor oder nach einer Feier oder einer Veranstaltung zusätzlich gereinigt werden, kann dies problemlos hinzugebucht werden.
  • Der Boden wird regelmäßig in Augenschein genommen und kleinere Reparaturen wie z. B. lose Äste gemäß Servicevertrag schnell und effizient behoben.
  • Wir bringen die notwendigen Ausstattung wie Staubsauger, Reinigungsgeräte und Dinesen Bodenseife mit.
  • Fester Preis, der das Bodenareal, die Pflegeintervalle und die geografische Lage einschließt.

Servicevertrag – geseifte Böden

Wir haben uns auf geseifte Böden spezialisiert, bei denen eine korrekt ausgeführte Reinigung und Pflege große Bedeutung für das Aussehen und die Haltbarkeit des Bodens hat. Wir bieten drei verschiedene Pflegeintervalle:

  • Jeden 2. Monat – inkl. zweimal jährlichem Polieren des Bodens
  • Jeden 3. Monat – inkl. einmal jährlichem Polieren des Bodens
  • Zweimal jährlich – inkl. Polieren

Unseren gewerblichen Kunden bieten wir einen maßgeschneiderten Vertrag, der auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Besondere Dienstleistungen

Zudem bieten wir eine Neuölung, Neulackierung oder ein komplettes Abschleifen mit Neubehandlung – ganz nach Ihren Wünschen. Wenden Sie sich gern an uns zwecks eines Angebots.


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Wie buche ich Hilfe für die Montage, der Reinigung und Pflege von Dinesen-Böden?

Dinesen Floor Service steht für persönliche Beratung im allerbesten Sinne. Wir stehen an Ihrer Seite, wenn Sie gerade einen Dinesen Boden für Ihr Projekt erworben haben, wenn Sie in ein neues Haus mit Dinesen Böden gezogen sind oder auch schon seit Jahren die Vorzüge von Dinesen Böden genießen.

1 Stellen Sie uns Ihr Projekt vor

2 Wir finden eine maßgeschneiderte Lösung…

3 …und liefern direkt an Sie


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